Cómo facturamos

Usamos Stripe para facturación

• No almacenamos la información de su tarjeta de crédito.

• Deberías recibir facturas directamente de Stripe mensualmente

• Las facturas actualmente no se almacenan dentro de su cuenta MyDocSafe

• Puede actualizar los detalles de su tarjeta de crédito almacenados en Stripe yendo a Inicio/Configuración/Detalles de la cuenta

• Si su tarjeta está a punto de caducar, debería recibir una notificación correspondiente de Stripe

Si desea facturar a sus clientes con MyDocSafe, también puede usar Stripe. Para ello:

• Conecta tu cuenta de Stripe con nosotros en Inicio/Configuración/Cobro a tus clientes

• Configure sus propuestas o flujos de trabajo del portal para incluir pagos de Stripe

Si tienes un plan mensual:

Recibirá una factura al mes. Es posible que se le cobren extras en una factura aparte si:

• utiliza cualquiera de nuestras funciones premium (Firmas Electrónicas Cualificadas, SMSs, usuarios de clientes adicionales, Combinación de correspondencia)

Si tienes un plan anual:

Recibirá una factura al año. Es posible que se le cobren extras en una factura mensual aparte si:

• utiliza cualquiera de nuestras funciones premium (Firmas Electrónicas Cualificadas, SMSs, usuarios de clientes adicionales, Combinación de correspondencia)

¿Cómo contamos los usuarios del portal?

• Cualquier usuario invitado a un portal o a una cotización/propuesta cuenta como cliente/usuario del portal.