Zaszyfrowana poczta e-mail

23 października 2023

Biblioteka szablonów przepływu pracy

Definiowanie biblioteki szablonów przepływów pracy. Biblioteka szablonów przepływów pracy to zbiór wstępnie zaprojektowanych, ustandaryzowanych i wielokrotnego użytku struktur przepływów pracy, które firmy lub osoby prywatne mogą wykorzystać jako punkt wyjścia dla różnych procesów i zadań. Szablony te są zazwyczaj tworzone w celu usprawnienia i automatyzacji typowych procesów biznesowych, oszczędzając czas i zapewniając spójność […] Czytaj więcej…

Czytaj więcej →

12 września 2023

Wysyłanie e-maili do obecnych i byłych klientów – zasady dotyczące zgody

Wysyłanie e-maili do klientów – czy muszę martwić się o zasady dotyczące zgody? Obecne wymogi dotyczące uzyskania zgody przed wysłaniem komuś e-maila stały się w ostatnich latach coraz bardziej rygorystyczne, ze względu na obawy dotyczące prywatności i ochrony danych. W wielu jurysdykcjach, w tym w Unii Europejskiej, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i podobnymi przepisami na całym świecie, […] Czytaj więcej…

Czytaj więcej →

20 lipca 2023

Komunikacja za pośrednictwem oprogramowania portalu klienta: wybór odpowiedniego tonu głosu i medium

Bezpieczne portale klienckie mają służyć jako centra komunikacji, ale przy tak dużej liczbie dostępnych kanałów komunikacyjnych, aby trafić w odpowiednie tony, należy starannie zaprojektować strategię komunikacji z klientami. Od odpowiedniego tonu, przez odpowiednią częstotliwość, po odpowiednią treść – sposób komunikacji będzie miał wpływ na zadowolenie klienta […] Czytaj więcej…

Czytaj więcej →