Recordatorios de firma electrónica

Cómo crear y activar recordatorios

Puede enviar recordatorios manuales y automáticos después de enviar un documento para firma electrónica.

1. Para recordatorios manuales, vaya a su Panel de firmas en la parte superior derecha, busque el documento que envió, haga clic en "estado" y luego en "enviar recordatorio".

2. Para recordatorios automáticos tienes dos opciones

a. al enviar un documento para firmar, elija la frecuencia y el número de recordatorios (hasta 5) en las opciones avanzadas.

b. Como alternativa, vaya a la configuración global de diseño electrónico (ícono superior izquierdo -> configuración de la empresa -> firma electrónica) y configure recordatorios automáticos allí.

Notas:

Las configuraciones de firma electrónica global se respetarán en las transacciones activadas por API.

El mensaje recordatorio lo establece el sistema y actualmente los usuarios no pueden ajustarlo.