Rappels de signature électronique

Comment créer et déclencher des rappels

Vous pouvez envoyer des rappels manuels et automatiques après l'envoi d'un document pour signature électronique.

1. Pour les rappels manuels, accédez à votre tableau de bord Signatures en haut à droite, trouvez le document que vous avez envoyé, cliquez sur « statut » puis sur « envoyer un rappel ».

2. Pour les rappels automatiques, vous avez deux options.

a. lors de l'envoi d'un document à signer, choisissez la fréquence et le nombre de rappels (jusqu'à 5) dans les options avancées.

b. Sinon, accédez aux paramètres globaux de signature électronique (icône en haut à gauche -> paramètres de l'entreprise -> signature électronique) et configurez-y des rappels automatiques.

Remarques :

Les paramètres globaux de signature électronique seront respectés par les transactions déclenchées par API.

Le message de rappel est défini par le système et ne peut actuellement pas être modifié par les utilisateurs.