Como marcar um teste de verificação de identidade como expirado e por quê?

Por que você marcaria um teste de verificação de identidade como expirado?

O principal motivo é permitir que um cliente seu execute novamente um teste de identidade. Se um cliente já realizou o teste e ele for considerado "válido", não solicitamos que ele o refaça caso, por exemplo, você peça ao mesmo cliente para executar um fluxo de trabalho de integração diferente (talvez em uma função diferente, como diretor de outra empresa). Nessa situação, o fluxo de trabalho verificará se o teste de identidade já foi realizado para esse cliente, podendo ser ignorado. Você economiza dinheiro e o cliente economiza tempo.

Como marcar um teste de verificação de identidade como expirado?

Você tem duas opções para fazer isso:

• Manual - acesse o teste de verificação de identidade pelos Contatos e marque-o como expirado.

• Configure um temporizador de expiração automática que fará esse trabalho para você.

Após o vencimento de um teste, isso será indicado tanto na lista de contatos quanto na ficha de contato de cada cliente relevante: