Preenchimento de formulários utilizando envios anteriores

É óbvio por que isso é útil: se você precisa preencher o mesmo formulário todos os anos (por exemplo, porque é um formulário de imposto de renda), você não vai querer digitar as mesmas informações novamente. Importar dados de um envio anterior economizará seu tempo.

Essa funcionalidade funciona automaticamente para formulários incorporados em portais de clientes, desde que o formulário tenha a opção "múltiplas instâncias" ativada. Para habilitá-la, acesse o Grupo Portal, selecione Modelos de formulário e ative a opção para o formulário desejado.

Em seguida, certifique-se de que o modelo de fluxo de trabalho que inclui o formulário selecionado também permita várias instâncias:

Quando um usuário cria uma nova instância de um fluxo de trabalho que ele já concluiu anteriormente, a opção "copiar do registro" ficará automaticamente disponível.