Додати вітальне повідомлення до клієнтських порталів

Додавання вітального повідомлення, яке відображається після першого входу клієнта на портал, – це приємний штрих, який, ймовірно, буде оцінений. У цій статті ми покажемо вам, як це зробити.

Спочатку перейдіть до групи порталів, яку ви хочете налаштувати. Натисніть «портали» -> «список груп порталів», а потім натисніть значок «оголошення», пов’язаний із групою, яка вас цікавить.

Далі натисніть кнопку «додати оголошення»

Напишіть своє вітальне повідомлення. Переконайтеся, що ви поставили позначку навпроти опції «дозволити користувачам видаляти оголошення», якщо ви не хочете, щоб повідомлення відображалося постійно. Обмеження довжини повідомлення становить 1000 символів.

Перевірте, чи подобається вам це.

Увійдіть до будь-якого клієнтського порталу, щоб побачити, що побачать ваші клієнти:

Ви помітите, що одразу під оголошенням є значок «переглянути публічні документи». Це місце, де ви можете публікувати корисні документи, такі як правила та умови, звіти, офіційні документи, до яких ви хочете надати доступ своїм клієнтам. Обов’язково згадайте про це у «Привітальному повідомленні». Щоб керувати цією бібліотекою документів, поверніться до налаштувань групи порталу та натисніть значок «спільні документи».