Waarom kan een klant een formulier in mijn workflow niet invullen, terwijl het in het verleden wel is gebruikt?

Deze fout treedt op door een verkeerde configuratie van uw formulieren.

Als u een formulier in een portaal wilt gebruiken, zorg er dan voor dat de formulierinstellingen 'Client(en) toestaan meerdere instanties van dit formulier te maken' en 'Gegevensbron' zijn aangevinkt.

De opties zijn NIET ontworpen om te werken met workflows, maar alleen voor vragenlijsten die afzonderlijk worden verzonden. De tweede optie is bedoeld voor het maken van een eigen datacatalogus waarnaar andere vragenlijsten moeten verwijzen. Neem contact met ons op om deze optie correct te configureren.

Als de eerste van deze opties is ingeschakeld, kan uw klant geen nieuwe workflows invullen die dit formulier gebruiken.