Comprendre le principe d’accès aux données « besoin d’en connaître »

MyDocSafe Team

Comprendre le principe d’accès aux données « nécessaire d’en connaître »

Le principe d'accès aux données « besoin d'en connaître » est un concept de sécurité fondamental visant à limiter l'accès aux informations sensibles. Selon ce principe, les personnes ou entités n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Cette approche minimise les risques de divulgation non autorisée ou d'utilisation abusive des données en garantissant que seules les personnes ayant un besoin légitime et spécifique puissent y accéder.

Aspects clés du principe du « besoin d’en connaître »

Accès restreint : L’accès aux informations est limité aux personnes qui en ont besoin pour leurs fonctions, empêchant ainsi leur diffusion libre à tous les employés ou utilisateurs. Cela réduit le risque de fuites de données. Par exemple, avec MyDocSafe, vous pouvez contrôler l’accès au CRM et limiter l’accès aux informations LCB/FT selon les besoins.

Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) : les autorisations sont attribuées en fonction des rôles au sein d'une organisation. Chaque rôle peut avoir des responsabilités et des droits d'accès définis. MyDocSafe met en œuvre le RBAC via la section « Rôles de l'entreprise », garantissant ainsi que les responsables de la conformité ont accès aux informations de contact et de vérification d'identité, mais ne peuvent pas déclencher les processus de vente ou d'inscription.

MyDocSafe - droits d'accès d'un responsable de la conformité

Classification des données : Les données sont classées selon leur sensibilité et leur criticité. Seules les personnes disposant de l’habilitation requise peuvent accéder aux niveaux de classification supérieurs. MyDocSafe distingue six catégories de données, notamment les données internes de l’entreprise, les informations de contact client, les données LCB/FT, les contrats signés et les données de projet.

Principe du moindre privilège : ce principe garantit que les utilisateurs se voient accorder le niveau d’accès minimal nécessaire à l’exécution de leur travail, limitant ainsi les dommages potentiels en cas de compromission des identifiants.

Audit et surveillance : Des audits réguliers et une surveillance des journaux d'accès garantissent le respect du principe du « besoin d'en connaître » et détectent les tentatives d'accès non autorisées.

Autorisation et formation : Les employés et les utilisateurs doivent disposer des autorisations et formations nécessaires avant d'accéder à des informations sensibles, afin de s'assurer qu'ils comprennent l'importance de la sécurité des données et les risques associés.

Le principe du « besoin d’en connaître » est essentiel pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données sensibles, notamment dans les environnements à haut risque tels que les secteurs militaire, gouvernemental, de la santé et financier. MyDocSafe facilite la mise en œuvre de ce principe grâce à son tableau de bord AML/KYC.

Exemple 1 : Tableau de bord AML/KYC

En tant que responsable de la conformité ou chef d'entreprise agissant en cette qualité, il est essentiel de connaître vos clients. MyDocSafe simplifie l'intégration des étapes de vérification d'identité dans les processus d'inscription ou d'intégration des clients, grâce à plusieurs tutoriels vidéo disponibles ici .

Auparavant, le suivi des tests d'identité et la détermination de leur date de renouvellement étaient complexes, car les clients avaient accès à de multiples portails. Ces clients pouvaient être des dirigeants de différentes sociétés ou des parties prenantes à divers accords ou projets, chacun ayant son propre processus de vérification d'identité. Exiger d'un même dirigeant qu'il se soumette à plusieurs tests de vérification d'identité pour différents portails aurait été inefficace et fastidieux.

Le tableau de bord des contacts MyDocSafe, qui fait office à la fois de CRM et de tableau de bord de conformité, résout ce problème. Il offre une vue d'ensemble de tous les tests de vérification d'identité effectués via la plateforme, garantissant ainsi qu'une personne n'est pas soumise à plusieurs tests sauf nécessité. Par exemple, un second test d'identité peut être requis si le premier vérifiait uniquement l'identité et que le second exige un justificatif de domicile et une vérification du statut de personne politiquement exposée (PPE).

Le tableau de bord affiche l'état actuel de tous les tests de vérification d'identité, en associant les données de chaque test à celles de la fiche de contact. Le statut de chaque test est soit « à jour », soit « expiré », ce dernier étant défini manuellement ou automatiquement par un minuteur (de 0 à 24 mois). Le tableau est triable et paginé, permettant ainsi aux responsables de la conformité d'identifier rapidement les contacts nécessitant une attention particulière.

Point essentiel, les données de vérification d'identité peuvent être masquées aux membres de l'équipe qui n'ont pas besoin d'y accéder, garantissant ainsi que chacun ait accès au même CRM, mais que seuls certains agents voient les informations détaillées sur les clients, comme l'exige un système de protection des données clients bien mis en œuvre et basé sur le principe du « besoin d'en connaître ».

MyDocSafe - Tableau de bord des contacts avec résultats de vérification d'identité et dates d'expiration

Exemple n° 2 : Application du principe du « besoin d’en connaître » aux données RH

Une autre application essentielle du principe du « besoin d'en connaître » concerne la gestion des données des ressources humaines (RH). Les données RH, qui incluent des informations sensibles telles que les données personnelles des employés, les évaluations de performance et les informations salariales, doivent être strictement séparées des données clients afin de garantir la confidentialité et la conformité aux réglementations en matière de protection des données. Grâce à MyDocSafe, les organisations peuvent créer des comptes dédiés qui isolent les données RH des données clients. Cette configuration permet à différents groupes d'utilisateurs d'accéder à des types de données spécifiques en fonction de leurs rôles et responsabilités, garantissant ainsi que seul le personnel autorisé puisse consulter ou gérer les informations relatives aux RH. Le propriétaire du compte ou les membres du conseil d'administration conservent toutefois la supervision et l'accès aux données RH et clients, permettant une gestion efficace tout en maintenant des contrôles d'accès aux données rigoureux. Cette séparation est cruciale pour maintenir l'intégrité des données et empêcher tout accès non autorisé, incarnant ainsi l'essence même du principe du « besoin d'en connaître ».

Pour créer un service RH dans MyDocSafe, utilisez le bouton « + » depuis l'écran d'accueil :

MyDocSafe - Mise en place du service RH

Résumé : Gestion polyvalente de l'accès aux données avec MyDocSafe

MyDocSafe offre une plateforme robuste pour la gestion sécurisée des accès aux données, adaptée aux différents services d'une organisation. En respectant le principe du « besoin d'en connaître », MyDocSafe garantit que les informations sensibles ne sont accessibles qu'au personnel autorisé. Par exemple, elle facilite le contrôle d'accès basé sur les rôles et la classification des données, essentiels pour des services comme la Conformité et les Ressources Humaines. Les responsables de la Conformité peuvent gérer facilement les processus de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client (LCB-FT) ainsi que la vérification des clients. Les équipes commerciales et opérationnelles peuvent se concentrer respectivement sur le développement commercial et la livraison. Quant aux services RH, ils peuvent gérer en toute sécurité les données des employés, au sein de comptes dédiés qui assurent une stricte séparation des types de données. La conception flexible et centrée sur l'utilisateur de MyDocSafe permet aux différents services de gérer efficacement leurs besoins spécifiques d'accès aux données, tout en maintenant les normes les plus élevées en matière de protection et de confidentialité des données.

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