Ajout de réponses par défaut aux questions
Ajout de réponses par défaut aux questions
Il existe deux scénarios où les valeurs par défaut sont susceptibles d'améliorer l'expérience utilisateur : lorsque la plupart des utilisateurs choisissent la même réponse ou si vous exigez que l'utilisateur saisisse la même réponse plusieurs fois :
Lorsque vous prévoyez que la plupart des utilisateurs choisiront une option particulière.
L'ajout d'une valeur par défaut permettrait donc à la plupart des utilisateurs de gagner un temps considérable. Veuillez noter que cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les formulaires intégrés aux portails clients.
A. Ajout d'une valeur par défaut aux questions « oui/non » :
B. Ajout d'une valeur par défaut pour les questions à choix multiples :
Ajoutez un nombre de votre choix par défaut (en commençant par 0).
2. Lorsque vous exigez que les utilisateurs saisissent la même valeur plusieurs fois dans plusieurs formulaires faisant partie du même flux de travail.
Imaginez un scénario où vous devez demander le nom ou l'adresse d'un utilisateur à plusieurs reprises dans un processus d'intégration complexe. Cela peut être nécessaire car chaque formulaire est ensuite signé et le formulaire 12 est envoyé à un autre service qui a besoin de ces informations.
Pour définir les valeurs par défaut :
A. Ajoutez un nom de variable au champ approprié du formulaire A.
B. Ajouter un nom de variable au formulaire A
C. Ajoutez une variable « valeur par défaut » dans le champ qui requiert la valeur du formulaire A. Notez comment construire l’expression :
[Nom de la variable du formulaire source].[Nom de la variable du widget source] (par exemple Form1.FirstName, où Form1 est la variable attribuée à FormA et FirstName est la variable attribuée au champ de texte)
Si votre widget source est intégré dans une section, assurez-vous également d'attribuer un nom de variable à l'action et de l'ajouter à l'expression : [Nom de la variable du formulaire source].[Nom de la variable de la section].[Nom de la variable du widget source]
Du point de vue de l'utilisateur final, le processus se déroulera comme suit :
Notez que la valeur « par défaut » est valable lorsque les données sont transférées d'un formulaire à l'autre. Elle ne peut pas être utilisée dans un même formulaire (donc si vous demandez à une personne de saisir les mêmes données plusieurs fois dans le même formulaire, elle devra les ressaisir à chaque fois).