KI-Automatisierung – Wie sieht sie in der Praxis aus? Seit Jahren ist „KI-Automatisierung“ ein viel diskutiertes Thema auf Konferenzen und in den sozialen Medien. Doch wie sieht sie im Berufsalltag tatsächlich aus – insbesondere für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Anwälte und Finanzplaner, die darauf angewiesen sind, dass ihre Mandanten Aufgaben termingerecht erledigen? Bei MyDocSafe haben wir […] Weiterlesen…
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Die jüngste Klage gegen Adobe, über die die BBC berichtete, unterstreicht die zentrale Frage der Transparenz bei SaaS-Abonnementmodellen (Software as a Service). Die US-Regierung wirft Adobe über die Federal Trade Commission (FTC) vor, „versteckte“ Kündigungsgebühren zu erheben und einen komplizierten Kündigungsprozess zu schaffen, der Kunden ohne klare Transparenz in Jahresabonnements zwingt. […] Weiterlesen…
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Entdecken Sie die faszinierende Geschichte der Unterschrift – von antiken Piktogrammen bis hin zu modernen E-Signaturen. Erfahren Sie, warum Unterschriften wichtig sind und wie sie sich im Laufe der Zeit entwickelt haben. Die Geschichte der Unterschrift: Unterschriften spielen seit Jahrtausenden eine entscheidende Rolle in der Menschheitsgeschichte und dienen als einzigartige Repräsentation der Identität und der Absichten eines Individuums. Von der Antike […] Weiterlesen…
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Einführung in die AML/KYC-Compliance Bedeutung der AML/KYC-Vorschriften Die Optimierung der AML/KYC-Compliance ist für Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Vermögensverwalter, Hypothekenberater und andere regulierte Berufsgruppen von entscheidender Bedeutung, da sie zwar kostspielig, aber gesetzlich vorgeschrieben ist. Ursprünglich wurden sie entwickelt, um Finanzkriminalität wie Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Betrug zu verhindern. Sie spielen zunehmend eine wichtige Rolle im Kampf gegen […] Weiterlesen…
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Einführung in Portal-Dashboards Was ist ein Portal-Dashboard? Dashboards sind allgegenwärtig. Die meisten überbringen Ihnen schlechte Nachrichten: von solchen, die Ihnen Ihre Ausgaben der letzten Woche und deren Verwendung anzeigen, bis hin zu solchen, die auf überfällige Aufgaben, verpasste Fristen und nicht erreichte Ziele hinweisen. In der Welt traditioneller CRM-Systeme ist jedes Kundenblatt […] Weiterlesen…
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Kapitel 1: Einführung in elektronische Signaturen – Die Grundlagen elektronischer Signaturen verstehen. In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt suchen kleine Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, ihre Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Eine Möglichkeit hierfür ist die Integration elektronischer Signaturen in die Kundenregistrierung. Elektronische Signaturen bieten eine bequeme und sichere Möglichkeit zum Unterschreiben […] Weiterlesen…
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Sichere Kundenportale sind als Kommunikationszentralen konzipiert. Angesichts der Vielzahl verfügbarer Kommunikationskanäle ist es jedoch unerlässlich, die Kommunikationsstrategie sorgfältig zu planen, um die richtige Zielgruppe zu erreichen. Vom passenden Tonfall über die richtige Frequenz bis hin zu den passenden Inhalten – Ihre Kommunikation beeinflusst die Kundenzufriedenheit. […] Weiterlesen…
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Was ist eine qualifizierte elektronische Signatur? Eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) ist eine elektronische Signatur, die der EU-Verordnung eIDAS (Nr. 910/2014) für elektronische Transaktionen im europäischen Binnenmarkt entspricht. Kurz gesagt, ermöglicht sie die Überprüfung der Urheberschaft einer elektronischen Signatur. Gemäß eIDAS darf keiner elektronischen Signatur die Rechtsgültigkeit verweigert werden. […] Weiterlesen…
Weiterlesen →5 Tipps für ein erfolgreiches Kunden-Onboarding: Die sichere und effiziente Integration neuer Kundenkonten ist ein wesentlicher Bestandteil moderner, kundenorientierter Unternehmen. Wie jeder notwendige, regelmäßig wiederkehrende Geschäftsprozess sollte auch das Kunden-Onboarding so optimiert werden, dass es optimale Ergebnisse erzielt. In diesem Artikel gehen wir auf einige der wichtigsten Aspekte ein. […] Weiterlesen…
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